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Une question ? Une personne vous répond.
Avant de commencer, pendant l'installation ou au quotidien : écrivez à l'équipe de Minerva Flow, à Montréal. Chaque demande reçoit une réponse humaine, en français ou en anglais.
Courriel : support@minervaflow.app
Questions fréquentes
Les réponses aux questions qu'on nous pose avant de commencer.
Une autre question ? Nous joindrePar courriel à support@minervaflow.app, ou en message privé sur Instagram (@minerva_flow_). Chaque demande reçoit une réponse humaine.
Oui. L'équipe répond en français ou en anglais, selon la langue de votre message.
Minerva Flow est conçu à Montréal, pour les cafés et restaurants indépendants du Québec.
Oui. On vérifie avec vous l'établissement, le menu, la première récompense et, si vous avez Clover ou Square, si votre caisse peut être reliée, avec votre autorisation.
Le forfait Gratuit n'a pas de limite de temps. Les fonctions avancées demandent un forfait payant, sans frais de départ : essayez-le 14 jours, sans carte de crédit. Forfaits payants : 150 $ ou 290 $ par mois, plus taxes, avec 25 % de rabais à l'année. Toute l'application, avec votre propre application mobile, à partir de 590 $ par mois, sur entente. Un partenariat avec accompagnement marketing est aussi offert : son prix est fixé sur entente écrite, selon l'établissement.
Pour une question sur vos points ou une commande, écrivez d'abord au restaurant. Pour un problème avec votre compte client, écrivez-nous et précisez le nom du restaurant.
Consultez la page du programme ambassadeur, puis écrivez-nous : une proposition d'entente vous est envoyée avant tout engagement.
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- Faites revenir vos habitués
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- Une réponse humaine à chaque demande
